Em um mundo cada vez mais digitalizado, as auditorias remotas estão crescendo como um meio de ajudar as empresas a gerenciar e auditar suas operações, produtos e cadeias de suprimentos para criar confiança nas partes interessadas e no consumidor. Na DNV, estamos trabalhando em modos e aplicações de entrega de auditoria remota. Desde permitir flexibilidade e frequência até tornar as auditorias mais dinâmicas, garantimos que nossos modos de entrega remota de auditoria atendam aos requisitos dos organismos de acreditação, proprietários de normas e outros órgãos reguladores. Nosso compromisso é desenvolver a auditoria de maneira a tirar o máximo proveito de cada interação, sempre.
Quando eu posso utilizar a auditoria remota?
A auditoria remota pode ser utilizada em várias situações, como por exemplo: totalmente remota, durante auditorias físicas ou em uma combinação. Garantimos que a solução de auditoria remota escolhida é a mais adequada para sua empresa e consideramos desde políticas de segurança interna de acreditação, normas ou requisitos regulatórios.
Nossos entrega de auditoria remota:
- Utiliza ferramentas de comunicação disponíveis no mercado, como Teams, FaceTime, Duo, WhatsApp, Zoom em um tablet, smartphone ou laptop. Nós nos conectamos usando o(s) padrão(ões) de ferramentas em sua organização.
- Aplicado de forma eficaz em auditorias totalmente remotas ou durante auditorias físicas para acessar áreas difíceis ou conectar auditores / competências adicionais.
- Esse modo de entrega é mais adequado para processos menos complexos.
Encontrar o modo certo de entrega de auditoria remota para sua empresa e objetivos é algo que fazemos em colaboração. Nossos auditores são treinados nos modos de entrega de auditoria remota e nossos procedimentos estão alinhados para atender aos requisitos dos organismos de acreditação, proprietários de normas e outros órgãos reguladores. Ambas as nossas soluções exigem muito pouco investimento e podem ser facilmente aplicadas a qualquer tipo de organização e setor.
Quais são os benefícios?
Quando usadas no contexto certo, com um objetivo claro em mente, as auditorias remotas podem ter vários benefícios em termos de eficiência, acesso à competência, aumento do alcance e mitigação de riscos. A abordagem correta começa com o que sua organização deseja alcançar. Qual é o seu objetivo geral? Saber isso nos ajudará a identificar a abordagem necessária para ajudá-lo a alcançar esses objetivos.
Os benefícios da auditoria remota variam entre:
- Melhorar a eficiência da auditoria:
- Tempo de deslocamento reduzido.
- Disponibilidade da(s) equipe(s) de auditoria com a competência necessária, conectando-se e incluindo-se na auditoria quando necessário.
- Permite maior amplitude, ex: número de sites e geografias a serem incluídos, aumentando assim sua percepção e controle.
- Permitir acesso mais amplo e compartilhamento de competência:
- Competências adicionais ou auditor(es) podem ser adicionados a qualquer equipe de auditoria de forma econômica.
- Maior acesso ao(s) auditor(es) com competência correta, inclusive além de fronteiras.
- Aumentar seu alcance & reduzir riscos:
- Evita viagens para áreas de risco, tornando mais locais acessíveis e aumentando o controle.
- Mantém a continuidade do negócio sob condições e situações severas.
Como funciona?
As auditorias remotas não são tão diferentes das auditorias físicas. Independentemente do modelo de entrega escolhido, a auditoria se concentra no escopo escolhido, garantindo que as evidências de auditoria corretas sejam coletadas, verificadas e armazenadas de acordo com o que a atividade exige. No entanto, a natureza das auditorias remotas, em particular as totalmente remotas, exige que algumas coisas sejam planejadas ou executadas de maneira um pouco diferente. Por exemplo:
- Decidir & configurar as ferramentas para conectar.
- Preparar para a auditoria.
- Planejar as reuniões de auditoria.
- Planejar as pausas e informações de segurança.
- Revisar documentos físicos e eletrônicos.