Conteúdo programático:
- Análise de contexto: A norma exige que as organizações avaliem o contexto em que operam, incluindo os aspectos ambientais e as mudanças climáticas. Essa análise permite identificar os riscos e oportunidades relacionados ao clima e desenvolver ações para mitigá-los
- Requisitos das partes interessadas: A ISO 9001 enfatiza a importância de considerar os requisitos das partes interessadas, como clientes, fornecedores e a comunidade. Muitas dessas partes interessadas têm expectativas cada vez maiores em relação à sustentabilidade e às práticas ambientais das empresas.
- Ciclo PDCA: O ciclo PDCA (Planejar, Fazer, Verificar, Agir), fundamental para a ISO 9001, pode ser aplicado à gestão ambiental. Ao planejar ações para reduzir o impacto ambiental, implementar essas ações, verificar os resultados e agir para melhorar continuamente, as organizações podem alcançar seus objetivos de sustentabilidade.
- Melhoria contínua: A ISO 9001 promove a melhoria contínua dos processos. Ao integrar a sustentabilidade nos processos de negócios, as organizações podem identificar oportunidades para reduzir o consumo de recursos, gerar menos resíduos e diminuir as emissões de gases de efeito estufa.
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Implemente práticas sustentáveis na sua organização
Annamaria Serrano, auditora, instrutora e especialista de certificação de normas ISO, na DNV