ISO 17025:2017 - Formação de Auditor Interno (Incluindo Interpretação da Norma)

Este curso fornecer aos participantes o conhecimento dos requisitos da norma e as técnicas e práticas envolvidas na condução de auditorias interna do sistema de gestão de laboratórios em conformidade com a ISO/IEC 17025:2017.

Conteúdo Programático:

o curso aborda:

• Termos, definições e objetivos gerais da norma
• Interações com a área de auditoria para acreditação no Brasil e entendimento sobre o contexto de acreditações
• Requisitos gerais
• Requisitos de estrutura
• Requisitos de recursos (pessoas, equipamentos, instalações ambientais, produtos e serviços)
• Requisitos de processo (provisão e realização dos serviços e controles técnicos)
• Requisitos do sistema de gestão
• Exercícios de aplicação      
• Auditoria do Sistema de gestão em conformidade com a ISO 19011- definição e objetivos  (versão 2018)
• Etapas da Auditoria: planejamento, condução, elaboração do relatório e follow up
• Exercícios de aplicação com foco em auditoria considerando riscos e oportunidades relacionados.
• Exame final para avaliação do aprendizado

Público alvo

Todos os colaboradores das organizações acreditadas e/ou em processo de acreditação e os profissionais interessados em conhecer/rever os Requisitos  da ISO/IEC 17025:2017 e na condução de auditorias internas do sistema de gestão de laboratórios em conformidade com a ISO/IEC 17025:2017.

Objetivos do Treinamento

Após o treinamento, o aluno deverá estar apto a:

• Compreender os requisitos da norma ISO/IEC 17025:2017;
• Trabalhar na implementação dos requisitos e como evidenciar a sua aplicação;
• Estar ciente dos conceitos chave associados à competência de laboratórios;
• Compreender o verdadeiro papel e potencial das auditorias internas para laboratórios ISO/IEC 17025:2017;
• Saber descrever as responsabilidades dos auditores internos conforme a norma ABNT ISO 19011:2018 (Diretrizes Para Auditorias em Sistemas de Gestão) e as melhores práticas;
• Ter competência para planejar e organizar uma auditoria interna;
• Ser capaz de coletar e analisar evidências, exercitando a objetividade;
• Saber como avaliar e relatar os resultados de uma auditoria interna

Certificação Profissional

O participante que concluir satisfatoriamente o curso, acima de 85% de presença, 70% de aproveitamento no exame final e demonstração dos atributos de auditor (competência prática) receberá o certificado de conclusão, emitido pela DNV.

Modalidade disponível e recursos necessários para participação:

Curso presencial:

Para este formato público, a DNV disponibilizará a apostila do participante e recursos de infraestrutura necessários.

Para opções no formato “In Company” – Consulte-nos.

Curso online ao vivo:

Este curso pode ser realizado na modalidade online ao vivo através da plataforma GoToTraining, sua tecnologia exclusiva permite alta interatividade além de replicar a mesma experiência de aprendizagem presencial quanto a prática dos conceitos, execução de atividades individuais ou em grupo, contribuindo para uma elevada experiência de ensino-aprendizagem em nossos cursos. Verifique os recursos de sistema para sua melhor experiência Consulte o Manual do Aluno Cursos a Distância ao Vivo. 

Para este formato a DNV disponibilizará a apostila do aluno para download no primeiro dia do curso.

*A gravação do treinamento e o material de apresentação do instrutor (slides) não serão disponibilizados.

O certificado emitido pela DNV será enviado ao participante que esteja conectado, com no minimo 85% de presença. O relatório de participação e presença é extraído da ferramenta Go to Training & Zoom, utilizada para o treinamento online.  Para contabilizar a participação e presença, o participante deve fechar todos os programas/aplicativos durante o treinamento, mantendo aberta apenas a plataforma Go to Training & Zoom.