ISO 9001:2015 – Formação de Auditor Interno (Incluindo a interpretação da norma)
Este curso fornecer aos participantes o conhecimento dos requisitos da norma e as técnicas e práticas envolvidas na condução de auditorias interna do sistema de gestão da Qualidade em conformidade com a ISO 9001:2015
Conteúdo Programático
- Sistema de Gestão Qualidade – definição e objetivos
- ISO 9001versão 2015 – Interpretação dos Requisitos
- A Gestão de Riscos através da abordagem por processos
- Apresentação da nova estrutura de Alto Nível (High Level Structure, Anexo SL)
- Auditoria do Sistema de Gestão em conformidade coma ISO 19011- definição e objetivos
- Etapas da Auditoria: planejamento, condução, elaboração de relatório e follow up
- Exercícios de aplicação
- Exame final para avaliação do aprendizado
Público Alvo
Todos os colaboradores das organizações certificadas e/ou em processo de certificação e os profissionais interessados em conduzir auditorias internas do sistema de gestão da qualidade em conformidade com a ISO 9001:2015.
Objetivos do Treinamento
Fornecer aos participantes o conhecimento a respeito dos conceitos e princípios da qualidade, seus requisitos, técnicas e práticas envolvidas na condução de auditorias de sistema de gestão da qualidade.
Após o treinamento, o aluno deverá estar apto a:
- Compreender a aplicação de Sistemas de Gestão da Qualidade
- Estar ciente dos conceitos chave associados aos princípios da qualidade
- Compreender o verdadeiro papel e potencial das auditorias internas do SGQ
- Saber descrever as responsabilidades dos auditores internos
- Ter competência para planejar e organizar uma auditoria interna
- Ser capaz de coletar e analisar evidências, exercitando a objetividade
- Saber como avaliar e relatar os resultados de uma auditoria interna.
Certificação Profissional
O participante que concluir satisfatoriamente o Curso (acima de 85% de presença e 70% de aproveitamento no exame final) receberá o certificado de conclusão e aprovação, emitido pela DNV.
Modalidade disponível e recursos necessários para participação:
Curso presencial: para este formato público, a DNV disponibilizará a apostila do participante e recursos de infraestrutura necessários. Para opções no formato “In Company” – Consulte-nos.
Curso online ao vivo: este curso pode ser realizado na modalidade online ao vivo através da plataforma Go to training & Zoom, sua tecnologia exclusiva permite alta interatividade além de replicar a mesma experiência de aprendizagem presencial quanto a prática dos conceitos, execução de atividades individuais ou em grupo, contribuindo para uma elevada experiência de ensino-aprendizagem em nossos cursos. Verifique os recursos de sistema para sua melhor experiência Consulte o Manual do Aluno Cursos a Distância ao Vivo.
Para este formato a DNV disponibilizará a apostila do aluno para download na plataforma Go to training & Zoom no primeiro dia do curso.
*A gravação do treinamento e o material de apresentação do instrutor (slides) não serão disponibilizados.
O certificado emitido pela DNV será enviado ao participante que esteja conectado, com no minimo 85% de presença. O relatório de participação e presença é extraído da ferramenta Go to training & Zoom, utilizada para o treinamento online. Para contabilizar a participação e presença, o participante deve fechar todos os programas/aplicativos durante o treinamento, mantendo aberta apenas a plataforma Go to training & Zoom.